Deprecated: mysql_connect(): The mysql extension is deprecated and will be removed in the future: use mysqli or PDO instead in /home/kawai/public_html/system/database/mysql.php on line 6
Teknik Servis Hakkında

Teknik Servis Hakkında

Firmamız müşteri memnuniyeti gereği garanti dahilindeki arızalı ürünleri ücretsiz olarak anlaşmalı kargomuz ile merkez servisimize aldıktan sonra, arıza ve problemlerini gidererek tarafınıza yine kargo ücreti ödenmiş şekilde geri göndermektedir.

Ürünlerinizi teknik servis sağlayıcı firmamız “İHZA Lojistik End. Ürün. Ham. San. Tic. Ltd.”  Ye göndermeniz gerekmektedir. Anlaşmalı kargomuz Aras kargo olup anlaşma numaramız 1524041931042 dir.

Grubmuza ait marka ürünleri nereden ve kimden almış olursanız olun bu garanti prosedürleri her zaman geçerlidir.

Ürünlerinizin garanti dışı kalması durumunda kargo, kullanılan yedek parça ve işçilik ücretleri tarafınıza aittir. Garanti dışı kalan durumlar aşağıdaki gibidir.

  • YETKİLİ SERVİSLER DIŞINDA KİŞİLER TARAFINDAN AÇILAN CİHAZLARIN ARIZALARI,
  • GARANTİ BELGESİ ONAYLANMAMIŞ (SATIŞ TARİHİ, CİHAZIN MODEL VE SERİ NUMARASI YAZILIP İMZALANMAYAN) CİHAZLARIN ARIZALARI,
  • DÜŞÜRME, FİZİKİ DARBEDEN KAYNAKLANAN KIRIK, ÇİZİK, DEFORMELER VE BUNLARDAN DOLAYI MEYDANA GELEN ARIZALAR,
  • MP3, MP4 VE PC TABLETLERDE  USB VE KULAKLIK GİRİŞLERİ, BATARYA KONNEKTÖR BAĞLANTILARI KIRIK VE KOPUKLARI, SOKET DEFORMASYONLARI, USB VE KULAKLIK KABLO ARIZALARI,
  • LCD EKRAN, DOKUNMATİK EKRAN CAMI, KASA VE BATARYA KAPAK KIRILMALARI,
  • CİHAZ ÜZERİNDE BULUNAN TUŞLARDA MEYDANA GELEN KIRIKLAR [ses (volüm), açma kapama (on-off), fonksiyon (play. pause, menü)]
  • AKSESUARLAR (Kulaklık, mikrofon, usb kablo, batarya, adaptör, kumanda vb.)
  • AŞIRI NEM, TOZ, SIVI TEMASI VE BATARYA SIZINTISINDAN KAYNAKLANAN ARIZALAR,
  • VOLTAJ HATALARI VE BERABERİNDE KULLANILAN CİHAZLARDAN KAYNAKLANAN ARIZALAR,
  • AŞIRI ISIDAN KAYNAKLANAN ŞEKİL BOZUKLUKLARI VE DEFORMASYONLAR,
  • CİHAZLARA VİRÜS BULAŞMASI, EKRAN ŞİFRESİNİ UNUTULMASI VE FARKLI BİÇİMLENDİRMEDEN KAYNAKLANAN HATALAR,
  • DVD PLAYER’LER DE MEKANİK KIRILMALARI, CİHAZIN CD YUVASINA GİREN YABANCI MADDE VE İÇİNDE ÇİFT CD KALMASI VE BUNLARIN SEBEB OLDUĞU ARIZALAR,
  • DVD, DM VE BENZERİ GÖZ KULLANILAN CİHAZLARDA OKUYUCU GÖZE SIVI TEMASI VE AŞIRI TOZ TEMASINDAN KAYNAKLANAN ARIZALAR VE GÖZ TEMİZLİĞİ,
  • DVD VE SES SİSTEMLERİNDE JAK, SWİTCH, ANTEN, KASA VE PANEL KIRIKLARI
  • ŞEBEKE VOLTAJI HATALARI VE YILDIRIM DÜŞMESİNDEN KAYNAKLANAN ARIZALAR,
  • KUMANDA ARIZALARI,
  • SES SİSTEMLERİNİN FARKLI ANFİ VE KOLONLARA BAĞLANARAK KULLANILMASINDAN KAYNAKLANAN ARIZALAR GARANTİ KAPSAMINA GİRMEZLER.
  • DİJİTAL RECEIVER’LAR DA YAZILIM VE PROĞRAM HATALARI
  • OTO GRUBUNDA BAĞLANTI HATASINDAN MEYDANA GELEN BÜTÜN ARIZALAR GARANTİYE GİRMEZ 

 

Ürünlerinizin garantı dışı kalması durumunda bazı ürünlerimiz için uygulanacak fiyatlar aşağıdaki gibidir.

MODEL

  

FİYAT TL 

7" DOKUNMATİK DEĞİŞİM

 

EAGLE

     50,00 TL 

FALCON

     50,00 TL 

KT-088

     50,00 TL 

FR-060

     50,00 TL 

FR-075

     50,00 TL 

FR-055

     50,00 TL 

FR-077

     50,00 TL 

WA-758

     50,00 TL 

SPORTY

     65,00 TL 

7" EKRAN DEĞİŞİM

 

EAGLE

     70,00 TL 

FALCON

     70,00 TL 

KT-088

     70,00 TL 

FR-060

     70,00 TL 

FR-075

     70,00 TL 

FR-055

     70,00 TL 

FR-077

     70,00 TL 

WA-758

     70,00 TL 

SPORTY

     80,00 TL 

9" DOKUNMATİK DEĞİŞİM

 

ALBATROS

     75,00 TL 

HAWK

     85,00 TL 

KT-090

     75,00 TL 

FR-095

     75,00 TL 

WA-918

     75,00 TL 

10" DOKUNMATİK DEĞİŞİM

 

FR-115

     95,00 TL 

WA-1058

     95,00 TL 

9" EKRAN DEĞİŞİM

 

ALBATROS

     90,00 TL 

HAWK

   100,00 TL 

KT-090

     90,00 TL 

FR-095

     90,00 TL 

WA-918

     90,00 TL 

10" EKRAN DEĞİŞİM

 

FR-115

   115,00 TL 

WA-1058

   115,00 TL 

AKSESUAR

 

ADAPTÖR

     15,00 TL 

BATARYA

     30,00 TL 

USB KABLO

     10,00 TL 

 

 

Ürünlerimiz için gerekli olan tüm güncelleme ve yazılımlara http://kawai.com.tr/kawai-download-merkezi-driver adresinden ulaşabilirsiniz.

 

 

 

 


Kawai.com.tr | Technology & Security Design By kawai